Santiago Bibiloni: El balance entre el trabajo manual y la tecnología artificial

Las primeras horas de la tarde de la primera jornada de El Ojo de Iberoamérica tuvo a Santiago Bibiloni, emprendedor tecnológico basado en Silicon Valley CEO & Co-fundador de COR, fundador de la agencia digital Argentina, Ballon Group, y mentor de Sales &Fundraising como conferencista para abordar unos de los temas apasionantes del momento: la inteligencia artificial y su importancia en la industria creativa.

A raíz de diversas problemáticas laborales que han atravesado las agencias y marcas en los últimos tiempos, Bibiloni comentó que, para él, una de las cuestiones que más lo preocupan, es ver a diario la dificultad que tienen muchas personas para poder desempeñar su trabajo. “En muchos casos en la industria creativa, los trabajadores terminan pasando de agencia en agencia para intentar encontrar la perfecta, creyendo que es un problema de una empresa en particular. Pero lo real es que tiene que ver con este modelo de negocios. Con la industria en particular. Pasamos el tiempo buscando la agencia perfecta y en muchos casos no la encontramos y por eso hasta nos cambiamos de industria”, afirmó.

Es por esto que Bibiloni, a través del tiempo y de la tecnología artificial, encontró una manera de ayudar a las personas a que puedan seguir manteniendo su trabajo. “La respuesta de como ayudó la tecnología es por el tiempo y automatizar el imput. Cada persona es diferente y eso hace que no podamos estandarizar y entender que a cada persona le toman tiempos distintos las cosas, y en base a eso nosotros poder ofrecerle un servicio. Entendiendo cuanto tiempo me lleva cada cliente, puedo presupuestar mucho mejor, puedo forcastear mi capacidad productiva y la necesidad de talento mucho mejor. También puedo proyectar mi rentabilidad del proyecto o de la gente en general. Es decir, sin la inteligencia artificial, que me dice cuanto tiempo le lleva a cada persona ofrecerle un servicio a un cliente, sería muy difícil”.

La saturación de trabajo y de los bajos recursos que tiene la industria, generaron en Santiago replantearse porque existe una rotación de trabajo y de empleados en una industria tan grande. Es por eso, que decidió intentar resolver este problema y empezar a invertir la plata que estaba generando para el bien estar laboral. “A los 26 años, sin ningún tipo de contactos, con un manejo de ingles medio, y sin soporte, emprendimos, junto a mis socios, esta aventura para ayudar a las personas que se quieren dedicar a lo que los apasiona”, concluyó Bibiloni.


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