En el inicio de la edición XXV de El Ojo de Iberoamérica, que se lleva adelante entre el 9 y el 11 de noviembre de 2022 en el Auditorio el predio ferial de La Rural, en Buenos Aires, Belén Urbaneja y Yan de Simone, dos referentes de la industria creativa y de comunicación conversaron sobre la necesidad de trabajar en publicidad con perspectiva de diversidad, equidad e inclusión, en una de las charlas del evento auspiciadas por Disney LATAM.
El eje de su conferencia giró en torno a la idea de que las compañías son grandes actores responsables de construir realidad y en ese contexto, se destacó la importancia del storytelling con propósito para el cambio social y cultural, puntualmente en lo que hace a la inclusión y la equidad vinculada con las personas con capacidades diferentes, el colectivo LGBTIQ+ o la igualdad de género.
“Por mucho tiempo los contenidos con propósito estuvieron relacionados con muchos temas, y últimamente la diversidad y la inclusión están cada vez más en la agenda y la industria se tiene que ocupar”, propuso en el comienzo Belén, VP, CSR, y head de Diversity, Equity & Inclusion de The Walt Disney Company LATAM-Argentina; mientras que su compañera de charla, CEO & founder de Bi-Universe-Argentina aportó una idea central sobre el tema: “Las personas que estamos en una compañía, que trabajamos para las marcas y asesoramos en estrategias de campaña, somos agentes de cambio”.
La necesidad de que la inclusión se convierta en una estrategia central de toda la compañía o una agencia de comunicación, y que involucre a todas sus áreas, apareció como un rasgo distintivo de este tipo de objetivo. “Si una marca no puede sostener un concepto de manera genuina, se cae”, justificó la también head de Brand Management de Disney. Para lograrlo, las dos conferencistas coincidieron en que resulta clave sostener a diario un proceso colectivo, construido entre todos los actores de una organización y con muchas voces, en permanente discusión y replanteo.
“Disney tiene que ver con contar historias. En Disney todo tiene que tener una historia. Cada producto, una remera, un balde, tiene que contar una historia. Y las historias son motor de transformación, construyen realidades”, aseguró Belén, quien contó que en la búsqueda de la equidad y la inclusión, permanentemente se revisan y analizan los contenidos pasados, y se busca deconstruir lógicas para ampliar las voces que se expresan en cada uno de los que se encaren.
El desafío es dar voz a personas que no pueden reconocerse en las historias que circulan por el simple hecho de que no incluye las suyas. “Para contar todas las historias tenemos que tener esas voces dentro de nuestros equipos creativos, porque no puedo contar la historia de alguien que no soy”, sintetizó la VP de Disney.
En esta edición aniversario de El Ojo, Disney LATAM también presenta las conferencias “Publicidad Accesible: herramientas para la inclusión”, a cargo de André Terrile, consultor en Accesibilidad Digital y Comunicación Accesible en la empresa social de inclusión Libertate; y “Consideraciones, procesos y herramientas para una publicidad inclusiva”, en la que Mariano Pasik, CEO de la agencia independiente Liebre Amotinada y presidente del Consejo Publicitario Argentino y André Takeda, Head of Creative Services de The Walt Disney Company Latin America, compartieron un enriquecedor intercambio de ideas en relación al tema, a partir del análisis de varios casos reales.