En la conferencia “¿Qué tiene de ‘Big’ su Big Idea?” a cargo de João Batista Ciaco, el director de publicidad y marketing relacional de Fiat Automóviles para Brasil y Latinoamérica habló de lo que se necesita para el desarrollo de grandes ideas que hagan que una marca sea grande.

 En el marco de la decimoquinta edición del festival publicitario más importante de la región, João Batista Ciaco comenzó su conferencia haciendo un análisis de los cambios necesarios en la forma de comunicación de las marcas con sus consumidores. Respecto de este tema, dijo que hasta ahora había un monólogo de dos, un tipo de conversación que hay que modificar, encontrar nuevas formas de diálogo ya que las personas quieren participar cada vez más. Para esto hay que hablar de aspectos más humanos, saber quiénes somos y a dónde queremos llegar. Esto fue utilizado para el lanzamiento del Novo Uno, a través de la utilización de la historia de Don Zio.

Para una empresa automotriz, como es Fiat, es importante pensar más allá del tradicional spot de treinta segundos, comunicar a través de los dispositivos móviles y poner el foco en internet ya que los clientes buscan y comparan primero por este medio, para luego ir a los puntos de venta. En función de esto desarrollaron Fiat Mio, un auto concepto creado por los propios consumidores a través de internet, y Fiat Social Drive, un auto social en el que se puede estar conectado con las redes sociales.

Ciaco también habló de la creación de Agência Fiat, una agencia que integra en la planificación el trabajo de AgênciaClick Isobar y Leo Burnett Tailor Made, fusionando así lo online con lo offline.

Por último explicó que hay que desarrollar ideas que cambien la vida de las personas y que sean culturalmente relevantes, luego hacer que las marcas sean indispensables para los consumidores, y alentó al público a arriesgarse, ya que es la única manera de crear grandes ideas y tener buenos resultados en una industria que necesita reinventarse constantemente.